Как выявить ложь
и преувеличения в резюме
5 тревожных сигналов
⚡ 30/06/2022
⏱ 9 минут
Резюме продолжает оставаться ключевым инструментом для оценки профессиональных навыков и опыта кандидатов. Однако, риск столкнуться с недостоверной информацией или даже с ложью всегда существует.

Амбер Истман, основатель компании по подбору персонала Eastman Group, отмечает, что встречаться с преувеличениями и откровенной ложью в резюме приходится гораздо чаще, чем может показаться на первый взгляд. Проверка достоверности данных, указанных в резюме, через собственные ресурсы, общение с предыдущими работодателями и коллегами, а также детальный разговор с кандидатом о его профессиональном пути и ключевых навыках – необходимые шаги в этом процессе.

По мнению Амбер, рекрутеру важно сохранять здоровый скепсис и обращать внимание на следующие пять сигналов тревоги в резюме:

  1. Несоответствие опыта работы заявленной должности.
  2. Различия в опыте работы по сравнению с предыдущими версиями резюме.
  3. Избегание указания конкретных дат начала и окончания работы.
  4. Неопределенные достижения на предыдущих местах работы.
  5. Отсутствие конкретики в описании навыков и достижений.

#1 Опыт работы не соответствует должности


  • Несоответствие опыта работы может выражаться в заявлениях о занимаемых высоких должностях при недостаточном опыте работы. Это требует дополнительной проверки и подробного обсуждения на собеседовании.
  • Различия в опыте работы могут быть выявлены путем сравнения текущего резюме с предыдущими версиями или профилем на LinkedIn.
  • Избегание точных дат начала и окончания работы указывает на возможное преувеличение опыта работы.
  • Неопределенные достижения и отсутствие конкретики в описании делают трудным оценку реального вклада кандидата в предыдущие проекты и компании.
Использование сопроводительного письма к резюме также может предоставить дополнительные данные для оценки кандидата, включая способность аргументировано излагать свои достижения и ключевые навыки.

#2 Опыт работы отличается от данных из старых резюме или профиля на LInkedIn

Пожалуй, самая очевидная странность, которая требует дополнительно проверки.

Почти всегда дополнительный поиск информации по кандидату позволяет найти несколько старых версий резюме, профили на других работных сайтах или даже в вашей личной базе данных.

Проверьте, не отличаются ли даты работы, должности и компании в разных вариациях резюме. Если есть расхождения, запросите у кандидата и прошлых работодателей детали. Вы должны получить внятное и правдивое объяснение причин таких расхождений.
На помощь приходят boolean запросы. Например: (intitle:резюме OR inurl:resume) ("Имя и фамилия кандидата" AND "город или место работы кандидата")
Проверьте, не отличаются ли даты работы, должности и компании в разных вариациях резюме. Если есть расхождения, запросите у кандидата и прошлых работодателей детали. Вы должны получить внятное и правдивое объяснение причин таких расхождений.

#3 Избегание конкретных дат начала и конца работы

Кандидат может указать, что работал в компании с 2018 по 2019 год, и это может быть и 2 года опыта работы, и всего один месяц, если человек устроился в компанию в декабре 2018 года, а уволился в начале 2019.

Обязательно уточните у кандидата точные даты. Как правило, такое скрытие информации мотивировано неприятной правдой, а не простой невнимательностью.

#4 Невнятные достижения на работе

Непонятные и туманные данные о достижениях встречаются как правило в резюме претендентов на вакансии в продажах.

Например, кандидат может похвастаться тем, что увеличил продажи на 200% на предыдущей должности, не предоставляя никаких ориентиров относительно того, каковы были фактические продажи и соответствовала ли эта отметка KPI. Все-таки рост продаж с 50 до 200 долларов и с 2 миллионов долларов до 6 миллионов — существенная разница.

Благо, уточнить эту информацию достаточно просто, хватит пары вопросов напрямую кандидату.

#5 Отсутствие конкретики

Разумеется, подозрения вызывают и резюме, в которых можно найти только общие слова без каких-либо конкретных подробностей.

Часто такое можно увидеть в блоке про обязанности или образование. Например, там могут быть перечислены десятки курсов, но непонятно, кандидат их в итоге закончил и прошел сертификацию или нет.

И тут стоит опять перепроверить, это была попытка пустить пыль в глаза или просто кандидат решил не особо заморачиваться с составлением резюме или не имеет в этом особого опыта.

Не стоит сразу же отметать таких кандидатов. Дайте человеку шанс, попробуйте узнать больше подробностей по телефону или попросите внести в резюме больше конкретики. В любом случае вы поможете кандидату с поиском работы.
В общем, та самая цитата "Everybody lies" никогда не перестанет быть актуальной. И это, кстати, относится не только к резюме кандидатов, но и к вакансиям компаний.
Именно поэтому полностью автоматизированный с помощью искусственного интеллекта мэтчинг кандидатов и компаний еще долго не станет реально работающим инструментом.