Как мозг реагирует на внешность: исследование

  • /
Это рубрика, в которой мы берём англоязычные исследования про найм и переводим их на русский язык.

В новой статье разобрали статью «The Neural Correlates of Facial Attractiveness in Resume Screening: Evidence from ERPs» авторства Bin Ling, Yuting Xia and Yihan Wang, School of Business, Hohai University.
Нейронные корреляты привлекательности лица при отборе резюме: исследование

Привлекательность лица влияет на социальное восприятие и результаты найма: более привлекательных кандидатов чаще оценивают выше и охотнее берут на работу. Такой эффект объясняется эффектом ореола: положительные черты внешности переносятся на другие качества, например компетентность и надёжность.

Сигнальная теория объясняет этот же феномен иначе: в условиях недостатка информации привлекательность становится сигналом здоровья, социальной адаптивности или ресурсов. Это формирует ожидания, что привлекательные люди легче справляются с задачами.

Менее привлекательные соискатели чаще сталкиваются с дискриминацией и ограничениями в доходах. При этом исследования обычно рассматривают внешность отдельно от квалификации, хотя в реальности оцениваются и явные факторы (образование, опыт), и неявные (внешность).
Отсюда вопрос: как совместно влияют привлекательность и квалификация на оценку кандидата?

Методы

Участники: 36 студентов HR‑факультета, все со стажировками и опытом скрининга резюме. В анализ вошли данные 32 участников (13 мужчин, 19 женщин).

Стимулы: 32 фотографии соискателей. Оценка привлекательности: высокая ≈ 4,78, низкая ≈ 2,55 по шкале от 1 до 7. Уровень квалификации моделировалась по стажировкам: топ‑500 компаний Китая (высокий уровень) или другие фирмы (низкий).

Дизайн: 2×2 (высокая/низкая привлекательность × высокая/низкая квалификация). После демонстрации фото и опыта участников спрашивали насколько они готовы пригласить кандидата на интервью по шкале от 1 до 5.

Результаты мозговой активности записывались системой из 64 электродов.

Результаты

Поведенческие:

  • Привлекательных кандидатов оценивали выше (3,74 против 2,9).
  • Высокая квалификация тоже давала высокие оценки (3,71 против 2,93).
  • Красивые и квалифицированные получали максимальные баллы.

Нейронные:

  • У привлекательных лиц низкая компетентность вызвала более сильный негативный отклик — конфликт ожиданий. У непривлекательных эффекта не было.
  • Высокая квалификация усиливала внимание, но только к привлекательным лицам.
  • Привлекательные лица вызывали больше эмоционального вовлечения, особенно при высокой квалификации.

Обсуждение

Поведенческие данные подтверждают: привлекательность действительно даёт кандидату преимущество. Нейронные — показывают, что внешность меняет, как мозг обрабатывает данные о квалификации. Опыт и квалификация считаются значимыми только вместе с привлекательностью.

Практические выводы:

Лукизм встроен в нас на нейронном уровне.

Чтобы снизить искажения соискателям советуют:

  • убирать фото из резюме на ранних этапах;
  • использовать ATS без визуальных данных;
  • применять структурированные чек‑листы и панельные решения.

Заключение

Привлекательность и квалификация взаимодействуют и вместе формируют оценки кандидата — и в поведении, и на уровне мозга. Это подтверждает предвзятости в найме и необходимость мер против лукизма.

Ограничения:

  • Участники — студенты, не профессиональные HR.
  • Использовались только китайские лица.
  • Не было средней привлекательности.

Тем не менее работа даёт нейрофизиологическое подтверждение: лукизм искажает найм уже на стадии просмотра резюме.
27.08.2025